３連休が終わり、今日は秋晴れです。

更新日：2014/11/04　投稿者名：shisetsucho

西瓜屋の長寿園デイサービス”リらく”の蔵のリニューアル工事の様子です。
瓦も越前がわらに葺き替え、南側には新たな玄関とスロープができる予定です。

当然、冷暖房完備、トイレ、キッチンが整備されます。蔵の中で楽しい時間を 過ごせる
メニューも用意しています。各種会議、サークルなどにも利用してほしいですネ。

「利用者満足」を今以上に高めよう！

嬉しい気分、楽しい気分になれる接し方を身につけましょう。

自分の今の態度、行動を少し変えるだけですぐにできる。

１．「心根のよい人」と思われること。

・キチンとした挨拶ができること。

・健康的な笑顔、生き生きとした立ち振る舞いをすること・

２．「ざっくばらんな人」と思われること。

・敬語の基本ができている。

・気さくに何でも自由に話せる人という雰囲気を備えること。

３．「かわいい人」だと思われること。

・日頃の言動がどこかユーモラスで愛嬌がある人。

・明るいパーソナリティをもつ。

《満足度チェックリスト》

Ｑ４．入居者・利用者の方には挨拶の徹底、気軽に声を掛ける等、非金銭的サービスをこまめに実践していますか？